案例：售房廣告引發的糾紛（一）

眾所周知，開發商在售樓過程中為了推銷房屋，大幅度的制作售樓廣告，銷售人員在銷售過程中為了追求業績，也對購房人進行諸多說明及允諾，主要情形有：（1）向購房人提供某些購房優惠或附帶贈送禮品的說明；（2）對商品房美觀性的陳述；（3）對商品房使用功能的陳述；（4）對商品房環境性的陳述；（5）售后承諾，比如“售后包租”、“代租”等售后回報，為外地購房者辦理本地城市的戶口指標等等。而這些往往在購房人簽訂合同后或入往后統統不見蹤影。

天津某開發商在對外預售房屋時，宣傳廣告稱小區樓房前后間距有60米，小區綠化率為50%，并在預售房屋合同中約定， “開發商不得擅自變更已經與業主約定的小區平面圖，若確需變更的應當征得業主書面同意；開發商未征得業主同意變更小區的平面布局，業主有權要求開發商恢復，不能恢復的，開發商應當向業主支付總房價款的3%違約金”。該小區業主收房時才發現樓房前后的間距由原來的60縮小成了40.2平米，明顯違反了小區規劃，開發商違約。經過法院審理查明，開發商是自行提出變更規劃的，并未征得業主同意，政府有關部門也沒有強制要求變更，據此法院一審判決開發商向維權業主承擔總房價款3%的違約金。