貴陽市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定

第一條　為規(guī)范房地產(chǎn)中介服務(wù)行為，維護房地產(chǎn)市場秩序，保障房地產(chǎn)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《貴陽市城市房地產(chǎn)管理辦法》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。

第二條　凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等房地產(chǎn)中介服務(wù)活動，均應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

房地產(chǎn)價格評估，按國家、省及本市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三條　從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，恪守職業(yè)道德。

第四條　市房產(chǎn)行政主管部門是本市房地產(chǎn)中介服務(wù)活動的主管部門。

區(qū)（縣、市）房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)中介服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作。

工商、土地、物價、稅務(wù)等部門應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，協(xié)同做好房地產(chǎn)中介服務(wù)活動的管理工作。

第五條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)自取得營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)持下列資料到經(jīng)營場所所在地的房產(chǎn)行政主管部門登記備案：

（一）備案申請書；

（二）營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證（原件及加蓋公章的復(fù)印件）；

（三）固定經(jīng)營服務(wù)場所證明（房屋所有權(quán)證或者房屋租賃備案證明原件及加蓋公章的復(fù)印件）；

（四）企業(yè)法定代表人及負(fù)責(zé)人任職文件和個人資料；

（五）聘用人員名冊及個人資料、聘用合同原件及復(fù)印件；

（六）業(yè)務(wù)、財務(wù)管理的相關(guān)制度；

（七）注冊資本驗資報告；

（八）應(yīng)當(dāng)提交的其他材料。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其中介服務(wù)人員依法須經(jīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)、執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定的，還應(yīng)當(dāng)提交相關(guān)證書原件及加蓋公章的復(fù)印件。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)變更名稱、負(fù)責(zé)人、經(jīng)營場所等事項或者歇業(yè)、撤銷的，應(yīng)當(dāng)在工商行政管理部門辦理變更或者注銷登記手續(xù)之日起30日內(nèi)，報原備案的房產(chǎn)行政主管部門備案。

房產(chǎn)行政主管部門自受理備案申請之日起3個工作日內(nèi)審查完畢，符合備案條件的，出具備案證明。

第六條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所的醒目位置公示下列內(nèi)容：

（一）營業(yè)執(zhí)照、備案證明；

（二）從業(yè)人員姓名、照片、注冊證號；

（三）服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)；

（四）收費項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、對象；

（五）信用檔案查詢方式；

（六）投訴方式和途徑；

（七）房地產(chǎn)中介服務(wù)合同示范文本；

（八）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他事項。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其中介服務(wù)人員依法須經(jīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)、執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定的，應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所公示相關(guān)證書加蓋公章的復(fù)印件。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)代理銷售依法準(zhǔn)予銷售商品房項目的，還應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所或者銷售現(xiàn)場醒目位置公示商品房銷售委托書和批準(zhǔn)銷售商品房的有關(guān)證明文件。

第七條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介服務(wù)活動中禁止下列行為：

（一）為權(quán)屬不清或法律、法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓、抵押、出租的房地產(chǎn)提供中介服務(wù)；

（二）超過營業(yè)范圍從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動；

（三）房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在兩個或者兩個以上房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)兼職；

（四）提供虛假信息或者隱瞞真實情況；

（五）索取、收受委托合同約定以外的酬金或者其他財物；

（六）與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人的合法利益；

（七）超過核定標(biāo)準(zhǔn)收費；

（八）采用虛假承諾等不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行不正當(dāng)競爭；

（十）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第八條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)受理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)以機構(gòu)名義統(tǒng)一受理，房地產(chǎn)中介服務(wù)人員不得以個人名義接受委托。

第九條　未經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)不得擅自將受委托的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)托給其他中介服務(wù)機構(gòu)；經(jīng)委托人同意轉(zhuǎn)托業(yè)務(wù)的，不得增加中介服務(wù)費。

第十條　法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定采用書面形式訂立中介服務(wù)合同的，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同。

房地產(chǎn)中介服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：

（一）合同雙方當(dāng)事人名稱（姓名）、住所；

（二）中介服務(wù)項目名稱、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)；

（三）合同履行的期限；

（四）中介服務(wù)收費的標(biāo)準(zhǔn)、金額和支付方式、時間；

（五）違約責(zé)任和糾紛解決方式；

（六）雙方當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容。

第十一條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對中介服務(wù)活動中涉及的房地產(chǎn)的合法性、真實性進(jìn)行審查，可以根據(jù)需要查閱委托人的有關(guān)資料和文件，查看現(xiàn)場和設(shè)施，要求委托人提供必要的協(xié)助。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將知道或者應(yīng)當(dāng)知道的合同雙方當(dāng)事人的資信狀況、履約能力、房地產(chǎn)權(quán)屬等情況如實告知委托方和合同他方，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第十二條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行房屋租賃中介服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)要求承租人提供在本市居住的合法證件。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)自出租人與承租人簽訂租賃合同之日起7日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)將租賃合同的副本及有關(guān)情況提交當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門備案。

第十三條　房地產(chǎn)中介服務(wù)合同未能履行或者未能完全履行，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)不能收取或者不能全額收取中介服務(wù)費，但因委托人過錯造成的除外。

第十四條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)并依據(jù)合同約定承擔(dān)交易結(jié)算資金劃轉(zhuǎn)義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)通過存量房交易結(jié)算資金專用存款賬戶實施劃轉(zhuǎn)。

第十五條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)根據(jù)房地產(chǎn)中介服務(wù)合同為當(dāng)事人提供中介服務(wù)后，當(dāng)事人之間是否履約，不影響房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)收取中介服務(wù)費，但房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)與當(dāng)事人另有約定的除外。

第十六條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄和財務(wù)檔案，業(yè)務(wù)和財務(wù)檔案中應(yīng)當(dāng)載明業(yè)務(wù)活動、費用收支及其他有關(guān)情況。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年按規(guī)定向經(jīng)營場所所在地房產(chǎn)行政管理、工商行政管理及地方稅務(wù)等部門報送業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。

第十七條　房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)信用檔案，記錄房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的基本情況、業(yè)績、誠信、經(jīng)查實的違法或者過錯行為等，并通過網(wǎng)站等向社會公布。

第十八條　違反本規(guī)定第五條第一款、第二款、第三款規(guī)定，由房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期補辦備案登記手續(xù)；逾期不補辦的，處2000元以上3萬元以下罰款。

第十九條　違反本規(guī)定第六條規(guī)定的，由房產(chǎn)行政主管部門予以警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處500元以上1000元以下罰款。

第二十條　違反本規(guī)定第七條第（一）、（三）、（四）、（五）、（六）項規(guī)定情形之一和第八條規(guī)定的，由房產(chǎn)行政主管部門給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對房地產(chǎn)中介服務(wù)人員處500元以上5000元以下罰款，對房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)處5000元以上3萬元以下罰款。

違反本規(guī)定第七條第（二）、（八）項規(guī)定情形之一的，由工商行政管理部門依法予以處罰。

違反本規(guī)定第七條第（七）項規(guī)定的，由價格管理部門依法予以處罰。

第二十一條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)違反本規(guī)定第九條規(guī)定，將受委托業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)托其他中介服務(wù)機構(gòu)的，由房產(chǎn)行政主管部門給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處5000元以上2萬元以下罰款。

第二十二條　違反本規(guī)定第十六條第一款規(guī)定或者違反本規(guī)定第十六條第二款規(guī)定不向房產(chǎn)行政主管部門報送業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表的，由房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處1000元以上5000元以下罰款。

第二十三條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其中介服務(wù)人員提供中介服務(wù)活動中，給當(dāng)事人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十四條　本規(guī)定中下列詞語的含義是：

房地產(chǎn)中介服務(wù)，是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)為他人提供房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和房地產(chǎn)價格評估的經(jīng)營性服務(wù)行為。

房地產(chǎn)咨詢，是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)為房地產(chǎn)活動當(dāng)事人提供法律、政策、信息、技術(shù)等方面服務(wù)的經(jīng)營行為。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)接受委托，為促成房地產(chǎn)交易提供居間、代理以及行紀(jì)服務(wù)，并收取傭金的經(jīng)營行為。

房地產(chǎn)價格評估，是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)對房地產(chǎn)進(jìn)行測算，評定其經(jīng)濟價值和價格的經(jīng)營行為。

第二十五條　本規(guī)定自2009年8月1日起施行。